Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Hotel Polar-Stern GmbH und Co. KG

AG-Rostock HRA 4386
Ostseeallee 24
18225 Kühlungsborn

Vertreten durch:

Hotel Polar-Stern Verwaltungs GmbH

 AG Rostock HRB 15670
Ostseeallee 24
18225 Kühlungsborn

Vertreten durch die Geschäftsführer:

Sarah Alexandra Koller und Sebastian Koller

Kontakt:

Telefon: +49 38293 / 8290
Telefax: +49 38293 / 82999
E-Mail: info@polar-stern.com

Umsatzsteuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 159 113 692

StNr: 079/155/55505

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Hotel Polar-Stern GmbH & Co. KG
Ostseeallee 24
18225 Kühlungsborn, Deutschland

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Urheberrecht

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Konzeption & Entwicklung

PLATZDORSCH WEBENTWICKLUNG
www.platzdorsch-webentwicklung.de

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Hotel „Polar-Stern“

 

 

1. Vertragsabschluß, -partner

 

Der Hotelaufnahmevertrag kommt zustande durch die Bestätigung einer

Buchung seitens des Hotels bzw. durch die Annahme eines als verbindlich

bezeichneten Angebotes durch den Kunden, auch wenn dieses mündlich

erfolgt. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber

zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner.

 

2. Rechte und Pflichten des Gastes

 

a) Das gebuchte Zimmer steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur

Verfügung. Es besteht kein Anrecht auf ein bestimmtes Zimmer, nur auf die

gebuchte Kategorie. Wenn eine Anreise später als 18:00 Uhr erfolgt, ist eine

vorherige Absprache mit dem Hotel zu treffen. Am Abreisetag bitte wir Sie,

das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Andernfalls kann das Hotel den dadurch

entstehenden Schaden für die zusätzliche Nutzung des Zimmers in Rechnung

stellen.

b) Die Rezeption ist zwischen 8:00 und 20:00 besetzt. Da es keinen

Nachtportier gibt, ist der Gast verpflichtet, seinen Zimmerschlüssel

mitzunehmen, wenn der Zeitpunkt seiner Rückkehr in das Hotel außerhalb

dieser Öffnungszeiten erfolgt.

c) Das Rauchen in den Zimmern ist zum Schutz der Nichtraucher nicht

gestattet. Bei Nichteinhaltung wird eine pauschale Aufwandsentschädigung

von 50,00€ erhoben.

 

3. Rücktritt durch den Vertragspartner, Stornogebühren

 

a) Bei Nichtinanspruchnahme der vereinbarten Leistungen ist der Gast

verpflichtet, den vereinbarten Preis bzw. Stornogebühren zu zahlen. Wir

empfehlen den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung bei der ERV

(Europäische Reiseversicherung AG)

Es gelten folgende Stornofristen und -gebühren:

Bis 9 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei

Bis 8 - 5 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Buchungswertes

Bis 4 - 0 Tage vor Reiseantritt: 80 % des Buchungswertes

Der Gastwirt ist jedoch nach Treu und Glauben angehalten, nicht in Anspruch

genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle

und Stornogebühren zu vermeiden.

 

b) Der Vermieter hat das Recht zum Rücktritt vom Vertrag:

1. bei Nichtrücksendung der Buchungsbestätigung innerhalb von 14 Tagen

2. bei nichtgeleisteter Anzahlung innerhalb der genannten Zahlungsfrist

3. bei behördlicher Schließung und dadurch resultierender unbekannter Wiedereröffnung.

 In allen Fällen besteht seitens des Vermieters keine Verpflichtung der Rücksprache mit

dem Gast.

 

4. Pflichten des Gastwirts

 

a) Der Gastwirt ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers,

dem Gast Schadensersatz zu leisten.

 

5. Haftung

 

a) Der Gastwirt haftet nur für die durch ihn direkt zu erbringenden Leistungen.

Er haftet nicht für Fremdleistungen, die durch ihn vermittelt wurden, wie z. B.

Leihfahrräder, Bus, Reiseleiter oder andere Leistungen für

Rahmenprogramme.

 

b) Der Vermieter haftet nicht für den Verlust oder Beschädigung von

eingebrachten Sachen jeglicher Art, einschließlich PKW. Der

Haftungsausschluß gilt jedoch nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen

oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels oder seiner

Erfüllungsgehilfen beruhen.

 

c) Der Gast haftet dem Beherberger gegenüber für jeden Schaden, den er oder

sonstige Personen, die mit Wissen und Willen des Vertragspartners Leistungen

des Berherbergers entgegennehmen, verursachen.

 

6. Zahlungsmöglichkeiten

 

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 10% des

Reisepreises innerhalb von 10 Tagen fällig. Für die Rücküberweisung im Falle einer Stornierung

berechnen wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10€ oder buchen alternativ die Gutschrift das Gastkonto zu späteren Verwendung.

Bei Buchungen unter 250€ und unter 3 Wochen vor Reiseantritt wird der Gesamtbetrag erst vor Ort fällig.

Bevorzugt wird die gebührenfreie Zahlung in bar, mit EC-Karte oder die

Überweisung im Voraus. Wir akzeptieren ebenfalls Kreditkarten von Master

Card, Visa Card und American Express.

 

7. Gerichtsstand

 

Gerichtsstand ist Rostock.

 

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die

Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien

verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser

Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen

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